คำถามที่พบบ่อย (สำหรับผู้ส่งคำขอและผู้อนุมัติ)

1. ฟังก์ชั่นคำขอ

• 1.1 หลังจากส่งคำขอแล้ว สามารถแก้ไขเนื้อหาได้หรือไม่?
• 1.3 ตอนส่งคำขอสามารถเปลี่ยนกลุ่มได้หรือไม่?
• 1.4 ความจุและจำนวนของไฟล์แนบมีลิมิตหรือไม่ ?
• 1.5 ไม่สามารถบันทึกแบบร่างได้
• 1.6 แบบฟอร์มไม่ปรากฏขึ้น ทั้งๆที่เป็นแบบฟอร์มที่ถูกตั้งค่าให้เป็นแบบฟอร์มสาธารณะ

2. สิ่งที่ทำได้จากรายการคำขอของตนเอง

• 2.1 สามารถพรินต์ใบคำขอได้หรือไม่
• 2.2 สามารถพรินต์คำขอของคนอื่นได้หรือไม่？
• 2.3 สามารถCopyคำขอได้หรือไม่?
• 2.4 สามารถค้นหาแบบฟอร์มคำขอได้หรือไม่
• 2.5 สามารถเปลี่ยนแปลง Layout การพรินต์ได้หรือไม่?
• 2.6 สามารถ copy URL ของใบคำขอได้หรือไม่ ?

ดูบทความทั้งหมด 13 บทความ

3. ฟังก์ชั่นอนุมัติ

• 3.1 สามารถข้ามลำดับการอนุมัติของผู้มีตำแหน่งต่ำกว่าผู้ส่งคำขอได้หรือไม่ ?

4. ตั้งค่าแจ้งเตือน

• 4.1 การแจ้งเตือนจะส่งมาเมื่อไหร่บ้าง?
• 4.2 อีเมลล์แจ้งเตือนไม่ส่งมา
• 4.3. ผู้จัดการระบบสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าแจ้งเตือนของผู้ใช้งาน ได้ทั้งหมดหรือไม่?
• 4.4 ฉันสามารถเปลี่ยนข้อความอีเมลแจ้งเตือนได้หรือไม่?
• 4.5 สามารถจำกัดการแจ้งเตือนที่จะได้รับได้หรือไม่ ?
• 4.6 การแจ้งเตือนสามารถเปลี่ยนเป็นภาษาต่างประเทศได้หรือไม่?

5. อื่นๆ

• 5.1 ไม่สามารถดาวน์โหลดแอพของ Jobcan workflow ที่ใช้สำหรับsmartphoneได้
• 5.2 กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงผังองค์กร ควรแก้ไขการตั้งค่าอย่างไร?
• 5.3 ไม่สามารถล็อคอินได้
• 5.4 หน้าจอแสดงผล 「เนื่องจากการป้องกันความปลอดภัย ระบบจะล็อคชั่วคราว」ไม่สามารถล็อคอินได้
• 5.5 ถ้าลืมรหัสผ่าน สามารถขอรหัสผ่านได้หรือไม่ ?
• 5.6 ตอนล็อคอิน มีข้อความปรากฏขึ้นว่า 「อนุมัติเสร็จสิ้นแล้ว หรือ ไม่มีURLนี้ 」

ดูบทความทั้งหมด 15 บทความ