5.5 ถ้าลืมรหัสผ่าน สามารถขอรหัสผ่านได้หรือไม่ ?

Q. ถ้าลืมรหัสผ่าน สามารถขอรหัสผ่านได้หรือไม่ ?
A. ได้ หากลืมรหัสผ่านแล้วไม่สามารถล็อคอินได้ สามารถส่งอีเมลล์ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ได้จากหน้าจอล็อคอิน

ขั้นตอน

1. คลิ๊ก 「คลิ๊กที่นี่หากลืมรหัสผ่าน」ซึ่งอยู่ที่หน้าจอล็อคอิน jobcan commom id

2. หลังจากหน้าจอเปลี่ยนเป็นหน้าจอให้กรอกอีเมลล์ ให้กรอกอีเมลล์ที่ลงทะเบียนไว้กับ Jobcan common ID แล้วคลิ๊กที่ 「ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่」

3. หน้าจอตามรูปด้านล่างจะปรากฏขึ้น อีเมลล์ที่มี URL สำหรับการตั้งรหัสผ่านใหม่จะส่งไปที่อีเมลล์ที่กรอกไว้

อีเมลล์ตามด้านล่างนี้จะถูกส่งไปหากเวลาผ่านไปสักพักหนึ่งแล้วแต่อีเมลล์ยังไม่มา อาจจะเกิดจากกรณีด้านล่าง

·  ถูกจัดว่าเป็นอีเมลล์ขยะ
·  อีเมลล์ที่กรอกลงไปไม่ถูกต้อง
·  อีเมลล์ไม่ได้ลงทะเบียนเป็นUser
หากเป็นไปตามสาเหตุด้านบน กรุณาติดต่อผู้รับผิดชอบของบริษัทคุณ

4. พอคลิ๊กที่ URL หน้าจอที่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้จะปรากฏขึ้นมา กรุณากรอกรหัสผ่านที่ต้องการตั้งค่า
พอกรอกรหัสผ่านที่ต้องการลงทะเบียนใหม่แล้ว คลิ๊ก 「ลงทะเบียน」แล้วการตั้งค่าจะเสร็จสมบูรณ์ หลังจากนั้นจะสามารถล็อคอินได้ด้วยรหัสผ่านใหม่